お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし レンまま様
2021/02/17

一袋だけ圧縮ミスが入ってました。
上の袋の途中で切れていました。

お店からのコメント
2021/02/19

レンまま さま

コメント・ご指摘いただきましてありがとうございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
製造工程でしっかりチェックするよう、気を付けてまいります。

なお、商品の方はお取替えさせていただきますので、
お電話でも結構ですのでご一報いただければと思います。

お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 株式会社 堤写真館様
2019/01/21

いつも迅速かつ丁寧にご対応いただき、誠に感謝申し上げます。当館では、いつもお客様に提供させていただいております。皆様、喜んで召し上がっていただいております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お店からのコメント
2019/01/22

堤写真館さま

コメントありがとうございます。
これから卒業式・入学式とお忙しでしょうね。

いつもありがとうございます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Lちゃん様
2015/03/18

これを飲むと美味しくて、幸せになります。
実は今までこんぶ茶というものが好きではなかったのですが、行きつけの美容室でこれをいただいて、感動!
こちらの梅入こんぶ茶の大ファンになりました。
取り寄せて良かったです。

星1つ星なし星なし星なし星なし みけりん様
2014/11/17

送料がメール便で届けて欲しかったのに,日にち指定にしたから,普通便の送料で、ガッカリです。

お店からのコメント
2014/11/18

みけりん様
コメントいただきましてありがとうございます。
発送条件のご説明が言葉足らずで、大変申し訳ございませんでした。

レターパック360、メール便は通常のお手紙やお葉書と同じように、ご自宅の郵便受けへの
お届けとなるので、お日にち・お時間の指定ができません。

ただ宅配便〔送料¥540〕は、ドライバーさんがお客様へきちんと手渡しで届けて
くださるのでとても安心です。

レターパック360、メール便は大切な商品が雨に濡れてしまったり、盗難にあったりとても
心配です。

しかし多少リスクはともなっても、送料がお安いのは大変魅力です。
これからもお客様のご要望にお応えできるように努力してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

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